你有想過嗎?為何星巴克「橫著排隊」而麥當勞卻「直著排隊」呢? 簡單漫畫解析「全球大企業」成功秘訣!
!!注意!!
此文章未上線!更新前請確認文章狀態!
此文章未上線!更新前請確認文章狀態!
▼礦泉水一瓶賣20多(台幣約一百),那買一杯一百多塊的咖啡還算貴嗎?
▼出現這種陪襯機制,就是要凸顯消費者的主觀感受來自對比。
Advertisements
▼人性文化:讓員工回歸原本的態度,會更加舒適。
▼也透過在杯子上寫名字,給客人一份歸屬感。
Advertisements
一個企業的成功,通常魔鬼藏在細節裡,星巴克的咖啡賣得貴,卻總是大排長龍,成為世間最有名的連鎖咖啡。
相比錢而言,人們不會計較買貴的咖啡,而是你能不能在這個貴的價格,給予顧客一份歸屬感,如果不行,就算咖啡再好,外行人眼裡也是普通咖啡。
星巴克賦予的價值不單單是一杯咖啡,而是他同時提供了消費者歸屬感與悠閒的節奏,讓大家如果想好好喝咖啡靜一靜的時候,第一個念頭就是「星巴克」!
非常有智慧的公司,你有什麼看法,我們一起討論吧!
參考來源:Toutiao