大媽奧客繳費「整疊帳單丟桌上」一臉跩樣:幫我拆封 新人店員「霸氣反擊」讓她當場惱羞離開

現在的便利商店能處理的業務越來越多了,生活大大小小的雜事幾乎都能靠便利商店解決,然而這對店員來說並不是件容易的事情,意味著他們必須學習的技能也更加繁瑣,於是常被網友視作「最血汗的工作之一」。然而,除了工作忙碌之餘,超商店員還得做好常常面對奧客的心理準備,這甚至比工作本身更讓人心力交瘁。

(示意圖)

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圖片取自 自由時報


根據《東森新聞》報導,一名網友在臉書「靠北7-11」分享,自己上班的超商門市來了一個新人,在第一天上班時遇到要繳代收的大媽客人,但沒想到這個大媽一到櫃檯就把整疊帳單丟上來,全都疊在一起沒有攤開,有些甚至還沒有拆信,這時新人便直接地告訴對方:「麻煩撕開和攤開喔,謝謝」。

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圖片取自 ETtoday新聞雲


沒想到這位大媽卻回:「幫我撕一撕啊,這不是應該你們做的嗎?」最讓人無法接受的是,她的表情非常跩,一點都沒有理虧的感覺。或許大多數店員遇到這樣的狀況可能會自認倒楣,替大媽把帳單處理好,但這位新人沒有,他直接冒出一句:「下一位」,讓大媽瞬間超傻眼。

(示意圖)

圖片取自 風傳媒

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